Metaforą komfortu są dla większości hotele oferujące pakiet usług na bardzo wysokim poziomie. Przepych są jednakże coraz mniej widoczne. Luksusowość danego hotelu można scharakteryzować w sposób elegancki, choć dla ludzi spoza elitarnego kręgu dyskretny. Hotel luksusowy musi proponować także potrawy dopasowane do każdej kuracji odchudzającej. Dostarczająca satysfakcji wizyta w lokalu na terenie hotelu, to nie tylko walory smakowe podawanego jedzenia, ale też sposób w jaki jest serwowane. Wnętrza hotelu muszą odznaczać się dopasowaniem do indywidualnych potrzeb klientów. Tak, aby każdy miał szansę odnalezienia idealnego pokoju. Luksusowość miejsca skłania obsługę do pieczołowitej troski o drobnostki, które w odmiennych okolicznościach nie zostałyby spostrzeżone. Niezwykle istotne jest też indywidualne podejście do klienta hotelu. Profesjonalna kadra pracowników jest nie tylko chętna do realizacji sugestii klienta, ale też czyni to dyskretnie. Warto pamiętać, że ekskluzywność placówki jest widoczna nie tylko w aranżacji przestrzeni, lecz również w jej walorach praktycznych. Dla zamożnych gości troska o wygląd zewnętrzny często jest priorytetem. Z tej przyczyny luksusowy hotel musi dawać możliwość aktywnego spędzania czasu wolnego. Oczywistością wręcz są pływalnia, łaźnia fińska, korty do gry w tenisa. Znaczna ilość placówek proponuje również usługi stadniny, pola golfowego. Istotna jest też sfera wellness i spa, jaką powinien posiadać taki obiekt luksusowy. Estetyka miejsca może w taki sposób nie tylko budzić podziw, ale i emanować na gości. Co powinno być charakterystyczne dla cieszącego się renomą hotelu? Aby móc tego rodzaju obiekt ocenić jako warty odwiedzenia trzeba odnaleźć w nim szereg powiązanych ze sobą komponentów. Dobry rodzaj lokalizacji hotelu to jedna z takich cech. W zależności od tego, dlaczego odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie zaletą. Wybierając cel rekreacyjny będzie dla nas ważne, by w pobliżu miały miejsce różnorodne rozrywki. Z kolei, gdy hotel ma przedstawiać cel podróży służbowej, najważniejsze będą niedalekość centrum miasta. Bez znaczenia jednak, czy hotel gości głównie ludzi biznesu, czy urlopowiczów. Sprawę o najwyższym priorytecie przedstawia dobry dojazd, a często również nieodpłatny dla klientów parking. Dobry hotel musi proponować co najmniej kilka dróg rezerwowania pokoju. Recepcja to centralna część hotelu – w związku z tym muszą ją prowadzić osoby kompetentne. W wymiarze ogólnym najkorzystniej, by pracowników cechowały skuteczność działania, dyskretne zachowanie, a przy tym otwartość w stosunku do sugestii gości.
Jeśli omawiamy oczekiwane cechy pokoi, to ważna jest odmienność ich rozmiarów, dostosowana do potrzeb jednostkowych. Z kolei w kwestii wyposażenia z upływem lat zmianom ulegało pojęcie standardu. przytulny hotel w Krakowie Obecnie w pokoju dobrego hotelu koniecznie powinna znajdować się część kąpielowa, ładne i funkcjonalne meble, sprzęt audiowizualny. Bardzo istotne jest łóżko z ergonomicznym materacem. Całościowa świeżość to kwestia zasadnicza. Poza pokojami – dobrze, aby w obrębie hotelu występowały udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, ale też obiekty rekreacyjne czy strefa wellness. Kuchnia powinna proponować kompleksowe wyżywienie, bogate menu oraz możliwość dostarczania potraw do pokoju na szczególne życzenie mieszkańca hotelu. Dobry hotel może poszczycić się także profesjonalną reklamą – również na stronach internetowych.